統一發票會於何時、以何種方式開立？
統一發票會於何時、以何種方式開立？統一發票會於何時、以何種方式開立？
紙本統一發票的抬頭以及品名的開立方式？
紙本統一發票的抬頭以及品名的開立方式？紙本統一發票的抬頭以及品名的開立方式？
退貨後才收到紙本發票時該如何處理？
退貨後才收到紙本發票時該如何處理？退貨後才收到紙本發票時該如何處理？
可以退換貨嗎？
持購入七天內全新未拆封或未使用的商品及發票，我們接受等價或補差額換貨，目前無退款服務請見諒。
有什麼付款方式？
我們提供
- 線上刷卡(無分期)。
- ATM虛擬帳號轉帳。
- 或是到店內於寵物作業前，以現金付款。
為什麼需要預付款項？
當您成立訂單時該時段就不再開放預約，為確保雙方權益所以需要預收款項。
預約可以取消嗎？需要多久前取消？
如欲取消指定日期的預約我們提供改期服務，請於預約日期一天前與我們聯繫更改預約。
下單之後，可以改變訂單內容嗎？
如預更改訂單請先取消訂單後重新下單。
換貨需要發票嗎？
換貨時，也請麻煩您將發票一併退還喔。
小捲尾只接受預約嗎？
是的，我們採取預約優先制，讓每一位毛孩能夠享有完整的美容時間。建議您可以先預約，以免毛孩等待或白跑一趟喔：）
關於預約的數量？
試營運期間，僅開放一次預約一位毛孩，如需預約多位毛孩美容服務，請於一位預約流程完畢後，再做下一位的預約唷。
是否毛孩的接送服務嗎？
不好意思，試營運期間暫不開放唷，再麻煩您透過線上預約來我們民生店或是由專業美容師到府服務。
為什麼我所在地區無法預約到府？
試營運期間只開放門市周邊的幾個行政區域，可以聯絡我們能否至您的所在區域到府服務，我們會盡快協助回覆您。
可以不洗澡只剪毛嗎？
目前我們的到府服務有提供貓/大型犬的服務，至於較有攻擊性的毛孩們，則無法提供服務喔！
店內目前僅提供中小型犬的服務，還請多關注我們的官方動態喔！
要如何知道我的毛孩美容好了沒呢？
在作業完成前15分鐘，我們會透過訊息或電話通知您，讓你可以輕鬆安排接毛孩的時間。
美容完需要多久時間內來接毛孩呢？
為避免毛孩長時間於安置空間的等待，飼主若超過兩小時內無法接毛孩，酌收每小時100的安親費喔！
